Petit article sur les différents termes souvent utilisés en web marketing, évidement, cette liste est non-exhaustive 🙂
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Stratégie marketing

Plans marketing avec des objectifs spécifiques à chaque segment de la cible.

Call to Action (CTA)

ou passage à l’acte. Appel à l’acte – Incitation de la cible à engager une réponse. Généralement un verbe (je m’abonne par exemple)

Taux de rebond

Pourcentage de visiteurs quittant le site près avoir consulté la page d’accueil.

Taux d’ouverture

Nombre de clics par rapport au nombre de vues

Abandon

Arrêt en cours de route d’un parcours utilisateur, par exemple une non-conclusion d’un achat.

Impression

Chaque fois qu’une publicité est affichée pour un utilisateur, celle-ci est comptabilisée comme une impression ou une vue

Fréquence

Nombre de vues par utilisateur.
Exemple :10 impressions d’une annonce avec une fréquence de 2 = 5 personnes uniques ont vue cette publicité.

Taux de conversion

Pourcentage de visiteurs ayant mené à termes les actions prévues par le marketer/

Tracking pixel (pixel espion)

Images d’1×1 pixel servant à comptabiliser les conversions, les visites et les impressions.

Coût par Action (CPA)

Ratio de l’opération menée à bien. Combien cela va coûter d’atteindre un objectif ?
Par exemple : Si vous avez publié une annonce donc l’objectif est le téléchargement d’un fichier pdf et que l’annonce vous a coûté 100€ :
Si une seule personne a téléchargé le pdf, le coût d’acquisition pour ce seul utilisateur serait de 100€ même si 100 autres personnes avaient cliqué mais pas téléchargé le pdf.
Si 20 personnes ont téléchargé le fichier pdf, alos le coût par acquisition sera de 100€/20 soit 5€.

Valeur à vie client (CLV/LTV)

Projection du C.A. lié à une relation client.

Bannières (Diplay ads)

Publicités fixes ou animées présentant un produit et/ou incitant par un clic à se rendre sur une page dédiée de votre site.

Landing page

Page dédiée vers laquelle est dirigé le visiteur en provenance d’une bannière ou d’un e-mailing.

Résultats naturels

Pages naturellement bien classées par les moteurs de recherche, grâce une bonne technique de SEO.

 


 

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Petit lexique du marketing en ligne
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